“五一”小长假海南旅游“揽金”18.9亿元共接待游客.2万人次
全省接待游客.2万人次，按同口径对比增长5.9%
全省实现旅游总收入18.91亿元，按同口径对比增长10.7%
全省进港29.47万人次，按同口径对比增长4.8%
海口三亚免税店购物总人数及销售额同比大幅增长
↑5月2日，游客在三亚南山文化旅游区跳竹竿舞。当天，三亚南山景区接待中外游客2万余人次。
在省委省政府的正确领导下，五一小长假期间，全省各市县认真部署，省直相关部门密切协作，全省旅游文化系统以“安全、秩序、质量、效益、文明”为工作目标，努力整治旅游市场秩序，不断提高旅游公共服务水平，大力宣传引导文明旅游，旅游文化市场运行平稳有序。
据统计，5月1-4日，全省接待游客.20万人次，按同口径对比增长5.9%。其中接待过夜游客88.05万人次，同比下降4.1%，接待一日游游客77.15万人次，同比增长17.7%，接待乡村游客56.67万人次，同比增长14.6%。全省实现旅游总收入18.91亿元，按同口径对比增长10.7%。
全省进港29.47万人次，按同口径对比增长4.8%（以下简称同比），出港32.78万人次，同比下降1.7%。其中，海口美兰机场进港11.64万人次，同比增长4.4%，出港12.81万人次，同比下降0.4%；三亚凤凰机场进港10.01万人次，同比增长3.3%，出港10.27万人次，同比下降3.9%；全省进港车辆1.89万辆，同比下降1.8%，出港车辆2.26万辆，同比下降4.6%。
海口免税店购物总人数人次，按同口径对比增长39.8%（以下简称同比），实现销售额万元，同比增长45.0%；三亚免税店进店总人数人次，同比增长30.7%，实现销售额万元，同比增长40.0%。
（注：按同口径对比是指将今年“五一”四天小长假数据转换三天的数据，再与上年小长假三天数据对比。）
↑5月1日，在陵水分界洲岛旅游区新打造的婚礼场地“月光古堡”，一场高品质的海岛小型交响音乐会在这里举行。
海南假日旅游文化市场
呈现四大特点
1优惠措施多，本地居民受益多
5月1日，海南旅游年卡正式启用，已经购买旅游年卡的岛民可以全年无限次刷脸畅游大小洞天旅游区、海南槟榔谷黎苗文化旅游区、海南呀诺达雨林文化旅游区等16家景区。除了拥有海南旅游年卡的岛民可以享受到出游福利之外，我省多家景区景点还纷纷推出假日优惠，“0元劳模特惠”“9.9元特惠”“岛民特惠”“全国人民特惠”等。
海南热带野生动植物园推出全国劳模、五四奖章免费游等促销活动，获得广大游客的积极响应；三亚海昌梦幻不夜城面向海南市民推出9.9元特惠票；亚龙湾玫瑰谷推出“五一特惠票”、超值亲子套餐等；天涯海角景区推出“海南本岛居民优惠活动”；西岛景区推出“全国人民特惠”50元/人的项目代金券；亚龙湾热带天堂森林公园推出“五一特惠”；万宁兴隆热带植物园推出了海南居民入园享门票优惠、县市级以上劳动模范免门票、每天前10名购票散客免费乘电瓶车参观等优惠活动。
↑5月1日，在海南呀诺达雨林文化旅游区游客中心，持有海南旅游年卡的游客刷脸进入景区。
2“体育+文化+旅游”活动丰富，主题游升温
在海口，骑楼老街开展了八音、公仔戏、琼剧、魔术表演等巡演活动；海口香世界庄园举办了由草坪童画写生、插花课程等活动组成的“香草节”；江东新区举行了万人健步大会活动；五源河体育场举办了全民运动会、广场舞展示活动、大型综艺文艺晚会、太极文化大展演、足球超级联赛、全民荧光夜跑等十余项丰富的文化体育活动。海口仲夏文艺季活动开启，以“暮春思夏·乐游海口”和“乐享文化盛宴·健康大美海口”为主题的文体育系列活动和5大旅游产品10条线路，既有适合年轻群体的“王者荣耀”海南城市选拔赛、变形金刚主题全息电音嘉年华、电影公社客栈节、民谣音乐美食节、艺术集市等，又有老少皆宜的秀英区“魅力秀英潮玩寻尝里”美食狂欢节、第三届火山口水果文化节、快乐热带农夫系列比赛、爱心扶贫亲子骑游等活动。
在三亚，海南省大众跆拳道锦标赛、鹿回头春季嘉年华荧光夜跑、“岛民同庆·嗨翻天涯”主题活动、相声团体嘻哈包袱铺特别场演出、三亚海昌梦幻不夜城“不夜青春·粉红跑活动”、“中国梦·劳动美—奋进新时代”庆祝“五一”国际劳动节主题晚会、三亚水稻国家公园“田园欢歌”主题活动等同时吸引了八方游客和本地居民参与。
此外，万宁推出了缤纷活力体验之旅、多彩文化感受之旅、乡遇万宁亲子之旅3条旅游线路，开展了油画展、咖啡品鉴会、读书分享会等丰富的文化活动；琼海东屿岛景区举办了第二届文创市集，包括海岛服饰展销、海南特色文创展区、非物质文化遗产区及娱乐互动区等；文昌围绕“航天”主题推出航天风情之旅，让游客体验航天发射基地给文昌带来的变化；澄迈推出“五一”小长假乡村小游客轮滑趣味比赛活动、“年潮流运动节暨海南省全民健身休闲体育嘉年华（澄迈站）”活动、年“五一”群众体育文化健身活动等；白沙组织了“五一”乡村文化旅游暨爱心消费扶贫活动、海南省少年(15-17)田径锦标赛；定安县开展了“十味定安”美食文化节；琼中举办了“我们都是追梦人”热带雨林徒步露营大会、助力“乡村振兴”研学教育之旅、“三月三”闭幕式主题文艺演出晚会和景区景点黎苗特色歌舞展演活动等。
↑5月2日上午，“五一”小长假的第二天，海口热带野生动植物园迎来客流小高峰，园区里可爱的“大熊猫”造型吸引众多小游客。海南日报记者张茂通讯员熊丽摄
3旅游产品丰富多样，乡村旅游再受热捧
本次五一小长假，自然生态、乡村旅游依然备受宠爱。
海口推出的５大旅游产品10条线路中，踏青赏花自驾乡村游受市民游客青睐。文山村、施茶村、泮边村等乡村旅游点在五一期间为市民游客提供赏花垂钓、田园采摘、骑游、品尝农家特色美食等活动；冯塘绿园推出“你来我就送”美丽乡村体验游主题活动；本立村举办的“传承红色基因、百人红色骑行之旅”让市民游客体验了红色旅游线路的精彩。
在三亚青塘村，不少父母带着孩子参加亲子活动，体验童趣；三亚中廖村启动了年华侨城文化旅游节，余位骑行爱好者感受了华侨城文化旅游节海南区域的首推活动;万宁的东山岭、溪边村、文通村、大石岭村、兴隆咖啡谷、隆苑有机咖啡庄园、和乐龙舟小镇等等众多自然生态、乡村旅游点，以不同特色的景观和风土人情吸引国内外游客慕名而来；琼海博鳌沙美村作为网红村，吸引了众多自驾车队前往，感受慢生活的田园乡村乐趣；白沙长岭村以黎家特有的方式欢迎远道而来的客人，让游客们亲身体验黎族传统入村习俗。
↑5月2日，游客在三亚亚龙湾热带天堂森林旅游区游览。
4海南居热门目的地榜首，央视多频道报道
携程网发布的《五一旅游预测报告》显示，今年“五一”假期国内旅游人次有望接近1.6亿，国内游热度明显超过去年同期。五一小长假休假调整发布后，国内目的地热度增长最快的分别是海南三亚、河南洛阳等。其中，三亚旅游热度上涨15.4%，成为五一期间人气最高的自由行城市。五一期间，通过旅游拍摄婚纱照的游客数量激增，而三亚再次成为新人的首选。携程网上一个“旅拍婚纱照4天3晚旅游+拍摄套餐”的旅游产品销售火爆。
小长假期间，中央电视台、人民网、新华社、新华网、中新网、海南日报、南海网、海南广播电视总台各电视频道等省内外媒体，纷纷对我省五一小长假的旅游动态进行了报道，有效提升了海南旅游的美誉度。其中，央视《新闻联播》对我省三亚乡村旅游进行了报道，向全国生动展示了我省乡村旅游的发展成果；央视新闻频道“今日头条”栏目对我省三亚旅游景区客流高峰进行了报道；央视新闻频道“午夜新闻”栏目报道了海口专题“假日活动多彩多样，居民游客共欢享”；央视新闻频道“朝闻天下”还专题报道了“‘五一’假期·出行·海南出入境口岸迎来客流小高峰”。
↑4月30日，万宁日月湾，游客在海上学习冲浪，在浪尖跳跃、冲刺，展示矫健身姿，享受假日时光。
海南加大旅游市场执法检查力度
“五一”期间无重大旅游事故发生
部门联动，加强旅游市场综合监管
为做好今年五一小长假旅游接待服务工作，海南省旅游和文化广电体育厅精心部署，实行小长假24小时值班制度，由厅领导坐镇指挥，各处室轮流负责，及时收集和反馈旅游咨询信息，快速反应、妥善处置相关旅游突发事件。4月3日，省旅文厅以海南省推动旅游产业发展工作联席会议办公室名义向各市县下发了《关于做好清明节、劳动节和端午节假日市场工作的通知》，对假日旅游相关工作进行统筹安排，并要求各市县落实安全生产责任，加大市场监管力度，倡导安全文明出游，丰富假日产品供给，优化旅游公共服务，做好假日旅游值班和信息报送工作。4月23日，我厅再次下发《关于做好劳动节假日市场工作的通知》（琼旅联席办〔〕15号），进一步强化假旅游工作。
根据文化和旅游部办公厅《关于加强春季文化市场和旅游市场监管的通知》（办市场发〔〕37号）文件要求，我省公安、市场监管等部门紧密协作，按照“属地管理、部门联动、行业自律、各司其职、齐抓共管”的原则，及时安排部署年五一小长假旅游市场综合监管和旅游安全应急工作，全面落实市县旅游市场综合监管责任清单，严厉打击扰乱旅游市场秩序的违法违规行为，着力净化旅游市场环境，着重对旅游市场存在的不合理低价游、非法组织出境游等问题进行重点督查检查，确保不出现重大涉旅事件、不引发重大负面舆情、不发生重大安全生产责任事故，全力保障假日期间旅游市场安全。
↑5月2日，消费者在海口日月广场免税店购物。
属地管理，确保旅游市场井然有序
各市县严格落实属地管理职责，加大了五一假期旅游市场的执法检查力度，确保了旅游市场的稳定有序。其中，海口市召开专题会议，及时安排部署年五一假期旅游市场综合监管和旅游安全应急工作，着重强调对旅游市场存在的不合理低价游、非法组织出境游等问题进行重点督查检查；三亚市旅文局组织12名省、市专家，分6个检查组对38家星级酒店及部分非星级旅游酒店进行检查，检查内容涉及文明旅游、环境卫生、安全工作及软硬件服务质量等，对检查中发现的问题，检查组及时反馈并要求酒店认真整改与完善；澄迈县召开部署会，举行“1+3”旅游文化综合执法、文明旅游和旅游扶贫宣传活动；东方市在五一期间对城区宾馆、酒店及旅行社进行安全生产及虚假宣传、不合理低价游等检查。此外琼海、五指山、万宁、文昌、屯昌、白沙、乐东等市县也在节前和节中开展了旅游市场综合检查和整治。
5月1日-4日全省各旅游服务热线接听电话51个，其中：国家文化和旅游部转派投诉13个，省旅游服务热线接听19个，各市县旅游服务热线接听19个（市县接转16个，市县接听2个，属地自行受理1个）。在接听的51个电话中，咨询类电话9个，投诉类电话42个。9个咨询类电话由服务热线接线员及时作出解答；42个投诉类电话，涉及海口地区17个、三亚地区10个、琼海地区1个、万宁地区1个、澄迈地区2个、陵水地区5个、保亭地区1个、文昌地区1个、五指山地区1个、琼中地区3个；已处理14个、正在处理28个；涉及旅行社8个、旅游住宿13个、旅游景区21个。全省无重大旅游事故发生。
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