近日，今日头条号“重庆财经地产”因违规发布涉疫情不实信息，对社会造成不良影响，被重庆市网信办依法约谈。根据《网络安全法》《互联网信息服务管理办法》及《互联网用户公众账号信息服务管理规定》，该账号被监管部门责令自行暂停信息内容更新7天。
时值新冠肺炎疫情防控的关键时期，全国人民上下一心共同抗“疫”，而字节跳动系产品却似乎一直在“拖后腿”，从今日头条到抖音，大量的涉疫情谣言从平台上散播开来，内容审核“看门人”持续缺席。
1月28日，海南澄迈警方接到群众举报，称被抖音推送了使用山柚油和绿茶即可治疗新型冠状肺炎的未经医学证实视频。次日，大治市黄海村某村民使用抖音发布捏造的肺炎病例确诊视频，并得到大量点赞、转发和评论，不仅引起本镇群众恐慌，也为当地的防疫工作带来了很多干扰，当日即被多名群众举报到了派出所。还有人恶意污蔑称“某药房被查获一千多箱违法假口罩”，随后被辟谣；就连抖音海外版TikTok上也没有一块净土，诸如宣称“中国为控制人口主动创造病毒”等阴谋论四起……而这些不过是字节跳动谣言乱象的冰山一角，字节跳动纵容涉疫情谣言上传平台，助推不实言论信息的传播，实在诛人也诛心。
字节跳动全平台的内容审核失职，不仅助长了旗下各平台涉疫情谣言的大面积滋生，挑拨社会情绪，引起民众恐慌，更严重干扰了疫情防控工作的有序开展。近日，国家最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部联合印发《关于依法惩治妨害新型冠状病毒感染肺炎疫情防控违法犯罪的意见》，针对“依法严惩造谣传谣犯罪”，就造谣传谣的信息发布者和网络服务提供者明确了责任界定。若字节跳动旗下平台审核缺位，拒不履行法律、行政法规规定的信息网络安全管理义务，导致涉疫情谣言泛滥并大量传播，根据该《意见》，可对相关网络服务提供者“依照刑法第二百八十六条之一的规定，以拒不履行信息网络安全管理义务罪定罪处罚”。
《意见》做出的惩处决定看似严厉，却不乏道理。1月下旬，《新京报》联合北京师范大学发布《谣言分析报告》，通过调查网民对疫情信息了解渠道和谣言传播情况，对有关新型冠状病毒肺炎疫情的谣言进行了较为科学的认知解读。根据报告，以抖音为代表的短视频渠道和今日头条等手机新闻端已经成为人们获得疫情信息的主要途径之一。
研究表明，网民获知疫情信息的渠道对于网络冠状病毒疫情谣言判断有显著影响，越是通过今日头条了解疫情的网民，越是认为网络上的谣言少；而通过抖音快手等短视频了解疫情越多，越是相信喝酒杀菌、喝中药预防、室内煮醋、多吃葱姜蒜等谣言和无效方法，通过微博了解疫情越多的网民，越是相信常洗手、开窗通风以及多喝水等有效方法。同时，一旦网民越是相信短视频渠道中获知的谣言和无效方法，则越会有到其他社交平台跟风传播的行为。
显然，涉疫情谣言屡禁不止，与网民获取相关疫情信息渠道可信度及所获知内容真伪有着直接关系。正是字节跳动旗下平台的内容审核不作为，在一定程度上滋长了造谣者无中生有、混淆是非的恶劣心态，并助推了涉疫情谣言的大面积传播。
如今正处疫情防控的关键时期，还望字节跳动能够尊重法律，特别是社会赋予其的信息网络安全管理义务，从严把控平台内容发布质量，真正做到扑灭谣言之火。别等到谣言已造成不可挽回的影响，方“姗姗来迟”补份致歉声明或整改承诺。只有切实担起审核责任，才不会在不久的将来，和新型冠状病毒一起走向末路。
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