近日,蓬溪县人民法院新引进一批智能诉讼服务终端设备,通过启用诉讼服务智能硬件设施,进一步提升优质、便民的诉讼服务软实力,全面推行更加便捷高效的“一站式”诉讼服务,切实满足人民群众多元化司法需求。
走进蓬溪县人民法院诉讼服务中心,大厅一侧的自助服务区吸引了前往办事的一位律师。在法院工作人员的指导下,这位律师很快就在智能查询一体机上,办理了案件查询的相关业务。从线下窗口到线上智能终端设备,这位日常忙碌的律师切身感受到智能诉讼服务的便捷。
四川诚中成律师事务所律师任本刚表示,智能诉讼服务终端设备对于诉讼以及申请执行等操作程序使用非常方便。
为深入推进“一站式”诉讼服务体系建设,为群众提供便捷高效的“一站式”服务,蓬溪县人民法院自今年八月引进一批智能诉讼服务设备,包括AI导服终端、综柜便民终端、智能诉讼综合柜台、智能查询一体机、文件流转柜等五大智能化设备,让智能诉讼服务贯穿立案到案件结案全过程,切实满足新时代人民群众多元化的诉讼需求。
“现在有了智能设备,我们可以当场生成诉状、进行立案登记、在线档案查询等。当事人还能在自助在便民终端上面进行缴费。除此之外,我们还引入了云柜,云柜的主要功能就是方便当事人在见不到法官的情况下,把他们的证据材料和诉讼相关的文书,在云柜进行流转,这样不仅方便了当事人也方便了法官处理案件,也同时提高了我们的审判效率。”蓬溪县人民法院立案庭(诉讼服务中心)副庭长张玉婷说。
与传统的人工立案相比,智能诉讼服务终端的启用,不仅大大节约司法资源,同时还有效提高了司法效率。截至目前,蓬溪县人民法院智能诉讼服务终端设备已为广大群众提供服务余人次。
张玉婷还表示,下一步蓬溪法院将进一步完善诉讼服务便民措施,进一步完善相应制度,让每一位人民群众在享受司法公平正义的同时,也感受到司法的温暖。
蓬溪融媒记者:唐华、王令、谭皓
编辑:陈希
审核:杜梓晨
监制:吴海军
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