中新社海口7月13日电(记者王子谦)海南省优化营商环境工作专班办公室13日晚发布消息，为进一步优化营商环境，海南在全省推行企业首席服务专员制度，以期快速解决企业的困难和问题。
当晚，海南省政府网向全社会公布了省、市县(区)、乡镇(街道)三级企业首席服务专员和服务保障团队名成员的姓名、职务、联系方式和电子邮箱。记者注意到，这其中不仅有普通公务人员，还有各厅局长、市(县)长等官员。
海南省优化营商环境工作专班办公室介绍，企业首席服务专员负责收集企业反映问题和意见建议，为企业提供零距离服务；对企业诉求全程跟踪，持续推动问题解决；帮助企业精准理解、灵活运用政策，确保海南自贸港各项惠企政策应知尽知、应享尽享；引导企业开展合法经营，依法保护企业合法权益。
企业首席服务专员制度实行首受责任制，依托海南营商环境问题受理平台实现企业诉求闭环处理。今年4月开始，海南省在海口、三亚、澄迈等地开展建立企业首席服务专员制度试点。此举旨在推动全省各级各部门主动服务，及时掌握企业发展动态，持续培育和壮大市场主体，最大限度激发市场活力和社会创造力。
海南自贸港计划到年营商环境总体达到国内一流水平。海南省委常委、常务副省长沈丹阳近日表示，近年来海南营商环境明显优化，使新增市场主体和利用外资规模跑出了自贸港速度。海南新增市场主体增速已经连续28个月保持全国第一。年至年，海南全省累计实际使用外资52.7亿美元，超过了海南建省前30年实际使用外资总量(96亿美元)的一半以上。今年前五个月，全省利用外资同比增长超过80%。(完)
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